Poštovani umetnici,

Povodom neugodnosti koje je naše kašnjenje u slanju osvojenih nagrada izazvalo pojedinim umetnicima koji su zasluženo osvojili nagrade želeli bismo da Vam se svima izvinimo zbog neprijatnosti i stresa koji su time izazvani. Firma koja posluje u Srbiji Slikomania d.o.o. kao i matična firma u Slovačkoj My Home s.r.o. preuzimaju pootpunu odgovornost za svoje postupke i ne žele da bilo ko od naših partnera-umetnika misli da želimo da izbegnemo svoje obaveze i obećanja.

Postoji više razloga koji su u manjoj meri uticali da se ovako nešto dogodi, a to su pre svega nagli rast koji je naša firma ostvarila pri prošlogodišnjem širenju na tržišta Hrvatske, Slovenije, Rumunije, Mađarske i naravno Srbije pri čemu nismo uspeli na najbolji način da amortizujemo skok tražnje u Božićnoj sezoni što se odrazilo i na naredne mesece.

Takođe, način poslovanja po kom firma funkcioniše - slanje robe iz matične firme na sva tržišta i komunikacija korisničkog servisa iz tržišta sa matičnom firmom sam po sebi ponekad stvara manje probleme, ali to je nešto na čemu konstantno radimo i unapređujemo kako bismo poboljšali nivo svojih usluga i brzinu dostave, a pri tome zadržali najniže cene na tržištu sa najširom ponudom u Srbiji.

Još jednom Vam se izvinjavamo za neugodnosti i uveravamo vas u brzo prevazilaženje nastale situacije

Tim Slikarskipribor.rs